Hoewel België in een zachte lockdown vertoeft, is het niet uitgesloten dat je toch nog verplaatsingen moet maken. Maar wat als je auto plots in panne valt, of thuis vertikt om te starten? Kan je dan nog te rade bij de pechverhelping? We vroegen het na bij Mobiliteitsclub VAB.

Vrees niet!

JA. Dat is meteen het antwoord dat we kregen. Ja, er wordt nog steeds aan pechverhelping gedaan. Alleen zal dat met de nodige voorzorgsmaatregelen gebeuren en met respect voor de gezondheid van de klant en werknemer. Anders gezegd: val je met de auto in panne? Dan kan je nog gerust de pechverhelping bellen. Die zal met plezier afzakken naar je locatie en het probleem proberen te verhelpen. Daarbij wordt wel gevraagd om de veiligheidsafstand van 1,5 meter te respecteren. Ga dus bijvoorbeeld niet mee met je hoofd onder de motorkap staan gluren. Laat de dienst zijn werk doen en houd afstand.

Bijkomstig laat VAB weten dat ze haar werknemers steeds handschoenen laat dragen en dat ze tactiele onderdelen van de wagen (denk: stuur, versnellingspook) steeds voor en na de reparatie zullen ontsmetten. Blijkt je auto plaatselijk niet gerepareerd te kunnen worden, dan zal hij ook nog steeds gesleept kunnen worden. Kortom: de dienstverlening blijft gegarandeerd. Respecteer echter de veiligheidsafstand én schrik niet als je plots een kind hoort op de achtergrond bij het bellen naar de alarmcentrale. VAB laat haar personeel (vaak jonge ouders) namelijk van thuis uit werken.

Heb je nog autogerelateerde vragen? Hieronder vind je een lijst van vaak gestelde vragen waar we vakkundig een antwoord op geven:

• Help, mijn auto moet op onderhoud!
• Help, mijn auto moet op bandenwissel!
• Help, mijn auto heeft AdBlue nodig!
• Help, mijn auto moet naar de keuring!