Vandaag werden de resultaten van de J.D. Power 2012 US Initial Quality Study bekend gemaakt. De andere bekende studie van J.D. Power, de betrouwbaarheidsstudie, doet dit voor 3 jaar oude wagens tijdens een periode van 12 maanden. De Initial Quality Study daarentegen beschrijft het aantal defecten bij nieuwe wagens binnen 90 dagen na aankoop. Hierbij pronkt dit jaar Lexus opnieuw bovenaan de grafiek met 73 defecten per 100 voertuigen. Op de tweede plaats staan Jaguar en Porsche met een ex aequo van 75 PP100. Opmerkelijk is de toename van problemen met de infotainment systemen van 8% tegenover vorig jaar.
Over het algemeen is de kwaliteit dus sterk gestegen, afgezien van het infotaiment gebied dan. Hiermee zetten de automerken een trend voort die al enkele jaren bezig is. Een verklaring hiervoor is dat de steeds geavanceerdere technologiën zoals spraakherkenning, die vroeger alleen in premium wagens te vinden waren, nu ook bij de gewone consument doorkomen en daar voor de nodige problemen zorgen.
In de studie zien we 26 automerken die verbeterd zijn t.o.v. vorig jaar, vijf die verslechterd zijn (Ford, Chrysler, Mercedes, Mini en Subaru), eentje die hetzelfde blijft en twee die niet in de 2011 studie waren opgenomen. Bij Jaguar noteren we de grootste verbetering, eentje van 39 PP100.
Recente reacties
Volvo XC60 pick-up met zes wielen gespot
@Patat: Waarschijnlijk moesten ze anders heel het chassis te veel verstevigen (lees: zorgen dat het...
Door Yvesw 3 uur geleden
Volvo XC60 pick-up met zes wielen gespot
Geen idee waarvoor dat die 2 extra wielen dienen, maar cool is hij wel! Ik zou het zalig vinden...
Door Techno Patat 3 uur geleden
Officieel: BMW 5-reeks F10 facelift (2013)
Ik schrok er vooral van dat hij alweer 4j meeloopt! Leuk dat ze hem xenon standaard meegeven!...
Door Techno Patat 5 uur geleden
Officieel: BMW 5-reeks F10 facelift (2013)
blijft idd mooie wagen, goed dat ze dat ook inzagen en hem niet te veel hebben veranderd
Door Wim 1 dag geleden